Ben je door Zwitserland gereden met je data aan?

Of misschien ben je boven je bundel gegaan?

---

Heb wel even in Zwitserland geweest maar mijn data daar afgezet. Heb een bundel van 5 gb en in mijn proximus staat mijn verbruik 2% surfgebruik.

Als in naar details kijk van mijn verbruik altijd in Oostenrijk en even in Italië

---

Proximus is op de hoogte van deze problemen heb ik me laten vertellen.

Normaal zal het bedrag dat momenteel onterecht aangerekend wordt voor roaming in je usage automatisch gecompenseerd worden zodat je het niet hoeft te betalen.



Ik heb momenteel hetzelfde voor met data roaming die ik in Tsjechië deed, zou in orde komen op mijn factuur die ik binnen 3 weken verwacht heb ik me laten vertellen.



https://nl.forum.proximus.be/myproximus-16/mobiel-surfen-op-reis-aanrekening-onduidelijk-39313/index1.html#post578706

---

Kan je ons alvast het betrokken nummer bezorgen via een privébericht, kan je starten via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 Wil het alvast nakijken met je! Groetjes, Nicky

---