Skip to main content

Start software

  • November 2, 2015
  • 3 reacties
  • 635 Bekeken

Gisterenavond hadden we een stroompanne en nu wil de V4 decoder niet meer opstarten. Er staat al de ganse tijd 'start software' op het scherm. Ik slaag er ook niet in om een factory reset uit te voeren. De modem is een b-box 2.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Elsa
  • November 2, 2015
Hier heb je een analoog geval mss eens interessant om vlug door te nemen => Geen TV meer na stroomonderbreking


Ondewerp: Gisteren na een korte stroomonderbreking geen TV meer. De 2 decoders geven de melding 'Start Sofware',


De bbox2 kan je altijd eerst eens 20 seconden zonder spanning zetten en terug laten opstarten, om te zien of het dan lukt.


Ook je decoder best rechtstreeks eens met een utp netwerkkabel verbinden met de bbox2 indien dit niet het geval is.


Best eens bellen naar de technische dienst 0800 22 800 (7/7 tot 24u voor TV problemen) dan zullen ze de testprocedure wel eens met je doorlopen. En indien je decoder defect bevonden wordt zullen ze wel een ruilnummer geven om de decoder om te ruilen voor een ander (als dit een huurdecoder is)

  • Auteur
  • Apprentice
  • November 2, 2015
De factory reset is uiteindelijk toch gelukt en alles werkt weer perfect. Bedankt.

Elsa
  • November 2, 2015
Dat is goed nieuws ja