Skip to main content
Wanneer ik met mijn data bundle over de helft zit of erover ga dan ontvang ik maar de dag erna een sms. Zijn er mensen die de sms wel op tijd krijgen ?

Beste,

Onze berichten komen soms met vertraging toe. Onze excuses daarvoor.

U kan ook altijd uw verbruik controleren via MyProximus of via de MyProximus applicatie op uw toestel.

U kan ook altijd bellen naar het nummer 2455 om het resterende bedrag van uw abonnement na te vragen.

Met vriendelijke groeten,

MR


Deze vertraging kost mij nu wel 40€ 😞. Ok ik was in fout (ios9 update binnen getrokken via pc met iphone aangesloten aan pc en de persoonlijke hotspot stond actief) maar had ik de sms binnen gekregen wanneer mijn eerste (1gig) bundel overschreden was dan had ik direct kunnen ingrijpen.






Heb gisteren avond de 2 bundels overschreden en maar deze ochtend de sms'en ontvangen.


Reageer