ik heb namelijk hetzelvde probleem ik krijg de melding dat mijn code ongeldig is,dit is al een maand geleden ik heb er voor gebeld ,ik heb emails gestuurd



tot hier toe geen reaktie

---

Er loopt reeds een topic over dit probleem bij sommigen op dit forum. Ikzelf heb geen enkel probleem gehad met de activatie van de promotie.



Hieronder vindt U de link van het andere lopende topic over Smarttv Samung activiering promocode.



http://community.belgacom.be/posts/24d80a6cd5

---

Christiane



Uiteindelijk werd het probleem opgelost door Samsung, hoewel Samsung niet instaat voor het onderhoud en inhoud van de website movieme.be (een dienst van Belgacom). De telefonische helpdesk van Belgacom kende niet het bestaan van de site af, de klantendienst evenmin. Ik werd daar telkens nogal kort afgescheept. Via e-mail belandde ik bij Joep van de technical support Belgacom. Die heeft heel wat werk in dit probleem gestoken. Uiteindelijk zijn het de mensen van Samsung die ik gecontacteerd had via https://mailto:'pers.be@samsung.com' die ervoor gezorgd hebben ik kon inloggen.



Dus mailen maar naar Samsung.



veel succes



tca

---