Ik heb recent een Samsung Galaxy S5 mini gekocht. Ik kan mijn SIM activeren, en normaal bellen, smsen etc.
Echter, op willekeurige tijdstippen gedurende de dag schakelt het toestel over naar 'alleen noodoproepen', waardoor ik onbereikbaar ben zonder dat ik het besef.
Dit blijft zo tot ik het toestel herstart. Om dan enkele uren/dagen daarna opnieuw hetzelfde probleem te hebben.
Ik heb al een nieuwe SIM-kaart aangevraagd en uitgeprobeerd, maar het probleem keert terug.
Enig idee wat dit zou kunnen veroorzaken?
Reputatie 6
+2
Het is best mogelijk dat er een defect aan die smartphone is en aangezien je 2 jaar garantie hebt zou je best terug naar de winkel gaan waar je hem gekocht hebt.
Hallo Alexander!
Dit kan eventueel een storing zijn op uw technisch profile van uw nummer.
Dit kan nagekeken worden door contact op te nemen met onze technische dienst op het gratis nummer
0800 22 800.
Voor andere ondersteuning kan u ook steeds terug contact opnemen.
Mvg,
Wouter
Dit kan eventueel een storing zijn op uw technisch profile van uw nummer.
Dit kan nagekeken worden door contact op te nemen met onze technische dienst op het gratis nummer
0800 22 800.
Voor andere ondersteuning kan u ook steeds terug contact opnemen.
Mvg,
Wouter
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.