ik ga niet akkoord ik heb een smart 45 en ik moet betalen voor mijn oproepen terwijl er staat in jullie advertentie onbeperkt bellen gratis in het abonnement
Zijn het wel naar Belgische nummers naar waar je belt?
Buitenlandse nummers alsook 070 nummers en 0900 nummers zijn altijd betalend en worden ook apart getarifeerd.
hopelijk kunnen ze u op de helpdesk verder helpen in dit verband op een zondag, want voor dergelijke problemen zit daar niemand volgens mij, maar je kan altijd proberen, morgen moet je zeker niet bellen op een feestdag
proximus.be/contact
ik ga alles opzeggen bij proximus want ik ga total niet akkoord dat ze mij dit aanrekenen terwijl er staat onbeperkt bellen zelf in mijn contract staat het zo
hiermee ga ik niet akkoord want op de site staat wel degelijk smart 45 onbeperkt bellen ik betaal ook voor dit abonnement dus heb ik hier ook recht op ofwel ga ik terug mijn klacht indienen bij de ombudsdienst want dit is het enigste wat bij jullie werkt. Hey Christine,
In de uitleg op je factuur staat dat je elke maand recht hebt op 300 belminuten + onbeperkt sms'en en 3Gb om te surfen op je gsm.
In de maand juli heb je de inbegrepen minuten overschreden., de extra minuten zijn dus apart aangerekend.
Ook nog ter info: Ook altijd opletten wat er bij de voetnoten en algemene voorwaarden staat want zal waarschijnlijk bijstaan voor welke landen en speciale nummers het niet geldt enz.....? en verschil tussen smart 45 en smart+ 45 ......
Topic titel was smart 45 en verder googelen op proximus site heb ik niet gedaan, ik wou alleen maar waarschuwen dat er soms verrassende dingen kunnen opduiken in de voetnoten enz......
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.