Skip to main content
Vraag

Pulse to GSM Basic - Belkrediet

  • December 16, 2017
  • 2 reacties
  • 763 Bekeken
I
Ik betaal reeds 4 maanden 6,40€ aan "Pulse to GSM Basic - Belkrediet" terwijl ik helemaal geen telefoon meer heb.

Volgens mij klopt dat niet echt?
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    2 reacties

    M
    Forum|alt.badge.img+4
    • M_016Expert
    • Expert
    • December 16, 2017
    Dit kan inderdaad niet
    Ter info:
    https://nl.forum.proximus.be/mijn-factuur-18/optie-pulse-to-gsm-basic-35134

    Mocht er geen reactie op korte termijn komen van Px medewerkers op dit publieke forum, misschien best uw factuur betwisten via
    https://www.proximus.be/support/nl/id_cr_contact_us/particulieren/welkom-bij-support/spaar-tijd-kom-snel-in-contact-met-de-juiste-dienst.html
    Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
    W
    Martin
    • MartinExpert
    • December 16, 2017
    en ter verder info dit kan als volgt
    surf naar https://www.proximus.be/support/nl/id_cr_contact/particulieren/support/contacteer-onze-klantendienst.html .
    (of via alternatieve link > https://www.proximus.be/support/nl/id_cr_contact_us/particulieren/welkom-bij-support/spaar-tijd-kom-snel-in-contact-met-de-juiste-dienst.html
    * klik achtereenvolgens op: "Regel het meteen " >" ik ken mijn Telefoon nummer" > "OK" > voer nummer in > "Ik heb een vraag over mijn factuur" >
    "klacht indienen" > scroll naar beneden > Klik op "Mail Ons" >
    Vul de voorzien tekstvakken in en klik op "Verzenden"
    W
    ForumvoorwaardenAccessibility statement