Skip to main content
Ik heb een familus pack. Voor de optie TV App betaal ik 4,95 euro. Gezien ik dit haast nooit gebruik wil ik deze optie opzeggen Hoe doe ik dat?

Rob
kijk eens als je de optie niet vindt via http://proximus.be/myproximus
Is het eerste wat ik gedaan heb. Je kan daar echter deze optie noch aan- of afzetten.

Rob
stuur anders eens een privébericht om te vragen hoe je dit eventueel kan doen

privébericht aan Het Proximus Team sturen kun je via

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

    (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
Ik weet niet of dit veel zal uithalen. 19 dagen geleden heb ik al eens een privébericht verstuurd en nog altijd geen antwoord ontvangen.

Rob
en op klantendienst 0800 22 800 kunnen ze u daar niet verder inlichtingen geven?

Reageer