Skip to main content

problemen met smartphoto (vroeger extrafilm)

  • September 21, 2011
  • 2 reacties
  • 2442 Bekeken
J
Forum|alt.badge.img
kan geen foto's meer oploaden; een e-mail gestuurd naar smartphoto en wat krijg ik teru een ganse tekst in het engels om mijn probleem op te lossen waar ik dus geen jota van verstaan. dit is de tekst

open internet explorer 9

click the tools button and then Manage Add-ons.

now,located under SHOW, select Downloaded controls. this will let you display all the ActiveX controls availabel on your browser.

select and click an ActiveX you wish to uninstall from internet explorer.

now, click more information.

from the more information window, simply click remove

en dit alles met screenshots maar ook in het engels.

kan iemand mij helpen
Castelyn Jessie
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    2 reacties

    J
    Forum|alt.badge.img
    • jessie
    • Auteur
    • Rising star
    • October 19, 2011
    hallo eva,
    heb nog altijd problemen met het opladen van foto's? kan helaas de klantendienst net zelf bellen aangezien ik overdag aan het werken ben?
    heb maandagavond terug een mail gestuurd en krijg een dossiernummer en melden ook dat ze het probleem zullen oplossen, ze kunnen me altijd een mailtje sturen maar zelfs dat is blijkbaar te veel moeite. de problemen zijn begonnen nadat ze zijn van naam verandert zijn? vroeger nooit geen problemen gehad. en ben al klant van in het jaar 2008. heb zelfs al gebeld naar jullie technische dienst en kunnen mij ook niet helpen. zo kan je inderdaad geen gebruik maken van een gratis dienst.
    met vriendelijke groeten

    jessie
    Castelyn Jessie
    A
    • Anonymous
    • October 21, 2011
    Beste jessie,

    Kan u mij via privé-bericht uw gegevens (naam, klantennr, contactnr ) even doorsturen?

    Ik laat dit dat nakijken.


    Met vriendelijke groeten,

    Eva
    ForumvoorwaardenAccessibility statement