Bij gebrek aan nuttige informatie via de telefonische helpdesk ben ik verplicht dit hier te doen???
Ik wil belgacom op pc activeren. Vrij simpel met de handleiding, echter lukt dit niet...
B Box 2 staat er sinds 3 weken.
Via de E-service heb ik die 'tv op PC' laten activeren.
die blijft altijd zeggen dat het binnen 2 dagen zal lukken, de modem heeft enkele update nodig ofzo.
Dit gaat zo al 3 weken door.
HELP !
Heb je de BBox2 al eens gereset zodat deze alle data terug automatisch download? Misschien dat dit verbetering geeft.
Mvg
Mvg
A
Beste De Welpjes,
U moet de meest recente firmware op uw modem hebben voor u de mogelijkheid krijgt om het mediacenter te downloaden.
Dit moet inderdaad binnen de 48 uren gebeuren na de aanvraag op E-services.
Als dit niet het geval is ga ik een aantal zaken moeten nakijken, kan u mij hiervoor in een privébericht uw abonnementsnummer sturen?
Mvg,
Eva van Belgacom
U moet de meest recente firmware op uw modem hebben voor u de mogelijkheid krijgt om het mediacenter te downloaden.
Dit moet inderdaad binnen de 48 uren gebeuren na de aanvraag op E-services.
Als dit niet het geval is ga ik een aantal zaken moeten nakijken, kan u mij hiervoor in een privébericht uw abonnementsnummer sturen?
Mvg,
Eva van Belgacom
Dit werkt nog steeds niet....
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.