Ik was van plan een Smartphone Samsung J3 te bestellen op de webshop.

Ik had een waardebon van 50 EUR.

Na het mandje gevuld te hebben ga ik naar betaling.

Daar moet ik de code van de bon invullen en krijg ik 50 EUR korting.

Ik wil betalen via Maestro maar op het ogenblik van het invullen

van de kaart gegevens valt mijn verbinding uit.

Ik probeer later opnieuw , maar wat blijkt : ik krijg de melding

WAARDEBON REEDS INGEWISSELD

Er is dus een probleem met de software

Waar kan ik dat laten "Resetten".