Hallo,
wij kijken Netflix via onze decoder en die geeft sinds gisteren problemen. Netflix start zonder problemen op maar na ongeveer 10 minuten kijken komt ineens de Genius Wizard piepen om de verbinding te controleren. Vervolgens komt het Welkom-logo van Proximus TV en krijgen we de melding dat de decoder volledig is opgestart, waarna het beeld vastloopt. Enkel de ondertitels blijven verdergaan. Heb de stroom al eens onderbroken van de decoder maar dat had geen effect.
Zijn er nog dingen die ik kan proberen?
grtz
Jonas
Beantwoord
Probleem met Netflix
Beste antwoord door SamuelD
Ik raad je aan een volledige reset te doen van je decoder volgens deze procedure: http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/part...
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+4Ik raad je aan een volledige reset te doen van je decoder volgens deze procedure: http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/part...
wij kijken Netflix via onze decoder en die geeft sinds gisteren problemen. Netflix start zonder problemen op maar na ongeveer 10 minuten kijken komt ineens de Genius Wizard piepen om de verbinding te controleren. Vervolgens komt het Welkom-logo van Proximus TV en krijgen we de melding dat de decoder volledig is opgestart, waarna het beeld vastloopt. Enkel de ondertitels blijven verdergaan. Heb de stroom al eens onderbroken van de decoder maar dat had geen effect.
Zijn er nog dingen die ik kan proberen?
grtz
Jonas
Ja!! Vragen naar de laatste versie decoder!! Ook hier heel veel problemen gehad met Netflix. Nu eindelijk opgelost met een nieuwe decoder.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.