Skip to main content
Hallo,



wij kijken Netflix via onze decoder en die geeft sinds gisteren problemen. Netflix start zonder problemen op maar na ongeveer 10 minuten kijken komt ineens de Genius Wizard piepen om de verbinding te controleren. Vervolgens komt het Welkom-logo van Proximus TV en krijgen we de melding dat de decoder volledig is opgestart, waarna het beeld vastloopt. Enkel de ondertitels blijven verdergaan. Heb de stroom al eens onderbroken van de decoder maar dat had geen effect.

Zijn er nog dingen die ik kan proberen?



grtz

Jonas
Ik raad je aan een volledige reset te doen van je decoder volgens deze procedure: http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/part...
Hallo,



wij kijken Netflix via onze decoder en die geeft sinds gisteren problemen. Netflix start zonder problemen op maar na ongeveer 10 minuten kijken komt ineens de Genius Wizard piepen om de verbinding te controleren. Vervolgens komt het Welkom-logo van Proximus TV en krijgen we de melding dat de decoder volledig is opgestart, waarna het beeld vastloopt. Enkel de ondertitels blijven verdergaan. Heb de stroom al eens onderbroken van de decoder maar dat had geen effect.

Zijn er nog dingen die ik kan proberen?



grtz

Jonas



Ja!! Vragen naar de laatste versie decoder!! Ook hier heel veel problemen gehad met Netflix. Nu eindelijk opgelost met een nieuwe decoder.
Hey Samuel

Als ik die reset doe, wordt mijn harde schijf dan gewist?



Grtz

Jonas
neen die wordt niet gewist.
Reset gedaan en probleem lijkt opgelost te zijn. Bedankt :)



Grtz

Jonas

Reageer


Forumvoorwaarden