Hallo,
Ik ben vorige week overgeschakeld van Scarlet naar Proximus samen met een toestel.
Vandaag kon ik mijn Proximus simkaart activeren.
Alles werkt behalve 3g/4g. Ik kan berichten krijgen en sturen maar ik heb geen mobiele data internet. Normaal moet ik 2gb hebben.
Ik kan ook geen "MyProximus" account aanmaken aangezien mijn klantenrekening nummer niet herkend wordt.
Gelieve mij te helpen met dit probleem.
Vriendelijke groeten,
Andre
Dag Andre,
Kan je ons even je nummer sturen via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679? Dan kijken we het probleem graag even met jou na en lossen we het op. :)
Groetjes,
Lorentz
Kan je ons even je nummer sturen via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679? Dan kijken we het probleem graag even met jou na en lossen we het op. :)
Groetjes,
Lorentz
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.