Opzegging telefoon

  • 11 August 2017
  • 0 reacties
  • 89 Bekeken

Heb op 7 juli mijn vaste telefoonlijn opgezegd via online-opzegformulier, door Proximus bevestigd op
13 juli. Op 13 augustus kreeg ik gemaild dat er op "op 31 augustus een technicus zal langskomen".
Wat ingewikkeld! En hoe weinig respect voor de trouwe klant; het contactnr heeft een wachtrij van
meer dan 10 minuten, en uiteindelijk kon de medewerker mij niets méér vertellen ...
Bovendien merk ik dat mijn 'pack' gewijzigd is : internet comfort ipv internet start, en (TV-)diensten
toegevoegd ..
Over "aan het lijntje houden" gesproken ..

0 reacties

Geen reactie

Reageer