Op 26 april 2017 heb ik mijn abonnement bij Proximus opgezegd en dit via het online formulier, rekening houdend met 1 maand vooropzeg betekende dit dat mijn contract moest beëindigd worden op 26 mei 2017.
Ik kreeg hiervan een bevestiging van jullie op 26 april 2017.
Tot mijn verwondering werd er nu toch nog een factuur voor juni 2017 opgemaakt, welke ik uiteraard niet zal betalen.
Gelieve na te zien wat er verkeerd is gelopen bij Proximus en ik veronderstel dat deze factuur zal geannuleerd worden ?
Alvast bedankt
Beste antwoord door tina.b
Bekijk origineel