Beantwoord

Opzeggen van provider

  • 29 May 2017
  • 6 reacties
  • 211 Bekeken
M
Ik schakel over van Telenet naar Proximus.
Moet ik zelf dan ook nog opzeggen bij Telenet of doet Proximus al het werk?
thx
Marieke
icon

Beste antwoord door tina.b 30 May 2017, 10:39

Bekijk origineel

6 reacties

Martin
Ik kan je wel al een tip meegeven
Het is altijd aan te raden van de opzeg bij TN zelf te doen pas nadat de aansluiting van proximus af is en werkt.
M
ja dat lijkt mij ook het veiligste.
bedankt 🙂
tina.b
Reputatie 7
Badge +3
Maria,

als er een vaste lijn bij is, waar je het nummer van wil behouden, mag je die niet opzeggen : dan moet proximus een aanvraag doen bij telenet om het nummer over te nemen. internet en tv zeg je zelf op, inderdaad, best na aansluiting;

groeten

Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
M
Vergeten te zeggen dat het hier om een gsm abonnement gaat :)
gr
tina.b
Reputatie 7
Badge +3
Marieke, ook een gsm nummer mag je niet opzeggen want dan ben je het nummer kwijt. Heb je de aanvraag bij proximus doorgegeven ? dan doen wij de aanvraag bij telenet en zij dragen over....
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
M
Ondertussen ben ik op de hoogte dat inderdaad proximus alles regelt.
Bedankt voor de reactie.

groetjes
Marieke

Reageer


Forumvoorwaarden