Skip to main content
Beantwoord

Online kopen


Ik zou graag de Apple iPhone 5s 16GB Space Grey online kopen omdat hij in promotie staat. Het probleem is echter dat ik geen idee heb hoe je hem online koopt. Zou iemand mij kunnen helpen?
Alvast bedankt

Beste antwoord door LorentzV

Online kan je enkel aan de promotie meedoen indien je een nieuw nummer neemt of een nummer laat overdragen van een andere operator. Deze promotie is momenteel ook enkel als een web actie beschikbaar, dus met een bestaand Proximus abonnement is dit niet mogelijk.
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

7 reacties

  • Rising star
  • 11 reacties
  • 22 april 2017
https://www.proximus.be/nl/id_cr_apple-iphone-5s-16gb-space-grey/particulieren/producten/toestellen/winkel/apple-iphone-5s-16gb-space-grey.html

Dan op de rode knop "in mandje" drukken en verder het scherm volgen.

  • Auteur
  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 22 april 2017
Het probleem is dat ik de gsm met de promotie niet kan "kopen". De gewone gsm lukt wel.

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 348 reacties
  • Antwoord
  • 24 april 2017
Online kan je enkel aan de promotie meedoen indien je een nieuw nummer neemt of een nummer laat overdragen van een andere operator. Deze promotie is momenteel ook enkel als een web actie beschikbaar, dus met een bestaand Proximus abonnement is dit niet mogelijk.

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 9 mei 2017
LorentzV schreef:
Online kan je enkel aan de promotie meedoen indien je een nieuw nummer neemt of een nummer laat overdragen van een andere operator. Deze promotie is momenteel ook enkel als een web actie beschikbaar, dus met een bestaand Proximus abonnement is dit niet mogelijk.


Wel bizar, want ik bestelde en betaalde op 03MEI 199 euro voor de Samsung S8 met behoud van nummer en bestaand Proximus abbonnement.

In het laatste scherm waar je dient te kiezen voor "een nieuw nummer nemen of het bestaande nummer behouden" in datzelfde venster eronder staat Proximus gewoon tussen de vermelde operatoren.

Wat ik ook heb aangeduid, bijgevolg heb ik geheel volgens de mogelijkheid, de Samsung S8 besteld MET behoud van nummer en MET een bestaand Proximus abbo.

Als nu blijkt, dat dit niet de bedoeling is, dan heb ik inderdaad een probleem. Maar Proximus ook, want dan past deze beter het bestel document aan.

Hmm, ik heb hetzelfde voor, ik wou een toestel met abonnement online bestellen en er staat niet eens een mandje!
Gisteren gebeld, ik ben benieuwd wanneer het zal lukken. Aan de telefoon zeiden ze nochtans dat de promo ook voor bestaande klanten is!

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 3219 reacties
  • 18 mei 2017
Dag Nathalie,

Toevallig heb ik ook hetzelfde aan de hand gehad. Via Internet Explorer lukte het niet, maar via Microsoft Edge wel.

Heb je al geprobeerd via een andere browser?

Groetjes,

Antonella

Martin
  • 33301 reacties
  • 18 mei 2017
cookies en history wissen kan ook soms helpen of "block add" uitzetten als je deze in de browser gebruikt.