onjuist factuurac

  • 5 June 2013
  • 1 reactie
  • 100 Bekeken

Badge

Geachte,


Heb zojuist mijn factuur ontvang en daar heb ik opgemerkt dat ik 17 euro moet betalen voor de huur van mijn tablet samsung galaxy2.


ik heb de tablet aangevraagd eind februari in een belgacom center omdat ik de promotie gezien in het shop magazine.


daarin stond vermeld als je een maxipack hebt dat je de tablet kan huren aan 7 euro per maand.


groetjes jessie





ps:krijg ook het belgacom magazine niet meer

1 reactie

Beste jessie,

Dit komt omdat u het boeket Kids gratis in uw pack heeft

Indien u het voordeel van de tablet wenst kan u dit laten aanpassen op de klantendienst op het gratis nummer 0800 22 800.

Beide voordelen zijn niet combineerbaar.
Het Belgacom Magazine krijgt u om de 3 maanden.
Het kan zijn dat u het enkel electronisch kan raadplegen.

U kan zich inschrijven via onderstaande link om het terug via de post te ontvangen.

http://www.belgacom.be/nl/prive/producten-en-diensten/televisie/digitale-tv/tv-magazine?page=p_hbsres_tvmag

Met vriendelijke groeten,

Eva

Reageer