Vraag

Nieuwe klant worden .. wat een miserie !

  • 20 december 2017
  • 0 reacties
  • 117 Bekeken

Hallo
Wat een miserie om klant te kunnen worden bij Proximus !
sinds mijn aanvraag op 29/11/2017.
Belden ze me eerst 2x in het engels, om nadien elke dag 3x te bellen...
zo doende dat de telefoon nummer niet overeenkwam .. op zich dit kan gebeuren..

Nu 6/12/17 gingen ze de Tv brengen dynalogic..
Ik neem verlof ...
niemand gezien, ..
ik bel er naar, dynalogic steekt het op proximus en omgekeerd..
maakt mij niet uit waar de fout ligt, feit is dat het niet in orde is !!!

poging 2.
na zoveel X te bellen, gisteren de TV geleverd, Ok

vandaag installatie nr 1
Uw bestelnummer: *****
Datum Type afspraak Contactpersoon Adres/Lijn Status Informatie

woensdag 20/12/2017
tussen 08:00 en 11:30
Indienststelling // Bevestigd

Helaas niemand gezien .. Wederom !
Ik had al een voorgevoel..
2e dag verlof aan niets ! straks de nacht op, word leuk !

ik bel rond 12.u30 , naar proximus
= geen probleem, even geduld er zal wat vertraging zijn..

ik bel nu terug, na eerst 2x afgelegd te hebben van proximus!
bij deze er is geen afspraak voro vandaag voorzien meneer ...
ik zie nochtans op mijn support wat anders.
ik krijg een email met voor vandaag installatie
ik krijg een sms met voor vandaag installatie..

helaas niets is minder waar..

Wat nu ?

Voor mij hoeft dit niet meer !
Wat een dikke klucht ..

Ben ik de enige met dit probleem?
kan er nu eens niemand iets deftig hier aan doen ???

0 reacties

Geen reactie

Reageer