Skip to main content
Beantwoord

MyProximus app

K
Weet er iemand of er nog problemen zijn met de app ik kan mijn verbruik niet zien

Beste antwoord door kleine

Beste
Alles is terug in orde werkt super
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

    10 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • 33257 reacties
    • 8 november 2017
    Dit wordt hier nog inderdaad regelmatig gemeld op het forum, maar je kan eventueel wachten tot iemand van Proximus je verder helpt en als er niet moest gereageerd worden kan je nog altijd een privébericht sturen met je vraag en je klantgegevens.
    W
    K
    2 mensen vinden dit leuk
    • W
      Wim
    • K
      kleine
    K
    • kleine
    • Auteur
    • Apprentice
    • 8 reacties
    • Antwoord
    • 8 november 2017
    Beste
    Alles is terug in orde werkt super
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    Macast84
    • Macast84
    • Practitioner
    • 42 reacties
    • 13 november 2017
    Wou even laten weten dat de nieuwe app super is!.
    Duidelijk om je verbruik te bekijken en al je producten te beheren.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    Antoon1
    Forum|alt.badge.img+1
    • Antoon1
    • Grand Master
    • 1892 reacties
    • 13 november 2017
    Werkt wel op mijn Ipad mini, IPhone 5C maar niet op mijn IPhoneSE met IOS 11.1. Heb de app er al afgehaald en opnieuw geïnstalleerd maar de app werkt niet. Andere 2 hebben een lager IOS besturingssysteem. Weet iemand raad. Heb dit 2 dagen geleden al op dit forum gezet maar geen reactie.
    A. Boons
    Antoon1
    Forum|alt.badge.img+1
    • Antoon1
    • Grand Master
    • 1892 reacties
    • 14 november 2017
    Antoon1 schreef:
    Werkt wel op mijn Ipad mini, IPhone 5C maar niet op mijn IPhoneSE met IOS 11.1. Heb de app er al afgehaald en opnieuw geïnstalleerd maar de app werkt niet. Andere 2 hebben een lager IOS besturingssysteem. Weet iemand raad. Heb dit 2 dagen geleden al op dit forum gezet maar geen reactie.

    Zie bovenstaand. Weet iemand hoe dit op te lossen.
    A. Boons
    IngeDC
    Forum|alt.badge.img+2
    • IngeDC
    • Legend
    • 184 reacties
    • 16 november 2017
    Hallo Antoon, kan je verduidelijken wat er precies niet werkt? Kan je de app installeren of niet? Krijg je foutmeldingen in de applicatie zelf? Gr Inge
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    C
    Forum|alt.badge.img+2
    • CindyD
    • Guru
    • 75 reacties
    • 16 november 2017
    Hoi Antoon!

    Excuses voor het wachten. Kan je via privébericht even het nummer doorgeven dat gekoppeld staat aan de iPhone SE aub? We hebben namelijk al gemerkt dat béta updates van iOS kunnen dwarsliggen.
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

    Dit willen we graag nakijken.

    Groetjes, Cindy
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    Martin
    • MartinExpert
    • 33257 reacties
    • 16 november 2017
    ter info : ios 11.3 beta, lost sommige problemen op naar het schijnt .
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    Antoon1
    Forum|alt.badge.img+1
    • Antoon1
    • Grand Master
    • 1892 reacties
    • 16 november 2017
    CindyD schreef:
    Hoi Antoon!

    Excuses voor het wachten. Kan je via privébericht even het nummer doorgeven dat gekoppeld staat aan de iPhone SE aub? We hebben namelijk al gemerkt dat béta updates van iOS kunnen dwarsliggen.
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

    Dit willen we graag nakijken.

    Groetjes, Cindy

    Hallo Cindy,

    Heb een update naar IOS 11.1.1. gedaan. Heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Werkt nu weer goed. Zal misschien daar aan gelegen hebben. Bedankt voor de opvolging.

    Mvg, Antoon
    A. Boons
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    Antoon1
    Forum|alt.badge.img+1
    • Antoon1
    • Grand Master
    • 1892 reacties
    • 16 november 2017
    Martin schreef:
    ter info : ios 11.3 beta, lost sommige problemen op naar het schijnt .

    Bedankt. Zal de update iOS 11.2 overslaan en wachten op de iOS 11.3
    A. Boons

    Reageer


    Forumvoorwaarden