mini setupbox

@frmerckx,
hier werd een gelijkaardige vraag gesteld :
https://nl.forum.proximus.be/tv-installatie-configuratie-7/radio-luisteren-op-tv-33427

Bedankt voor de verduidelijking Elsa. 🙂

die is bijgeleverd zie => V5-mini doos inhoud

Indien je versterker geen optische aansluiting heeft kan je eventueel nakijken of deze HDMI Audio Return Channel ondersteunt om je geluid via HDMI door te sturen.

Binnenkort komt er ook een mini din to rca cable beschikbaar waardoor je terug je analoge versterker kan aansluiten op de V5-mini. Dit wordt verwacht februari 2016.

die "mini din to rca" is wel gratis te verkrijgen in een Prox Center.

Ja dat heeft hier iemand "Techno Turlinckx" op het forum gepost die technieker is bij proximus dat dit "din kabeltje" gratis te verkrijgen is in een Prox Center, dus die gaat dit toch niet uit zijn duim zuigen.
Misschien eens in een ander proximus center proberen, want wat dikwijls bij de één niet kan dan wel bij de andere, heb ik zelf ook al ondervonden hoor !!

Toch droevig dat je als klant speciaal naar een PX winkel gaat ticket nemen en je beurt afwachten om dan te horen sorry meneer je moet deze kabel kopen. Terwijl PX klaar en duidelijk zegt dat het gratis is en te verkrijgen in de PX winkel.

Snap de frustratie van frmerckx en de fout ligt niet bij u maar bij PX. In PX winkel moet je zoals bij de helpdesk geluk hebben dat je een medewerker hebt die komt werken met het gedacht ik wil mijn klanten helpen en heb je pech dat je er een heb die gewoon komt werken omdat het moet dan loop je met je kop tegen de muur.

Ook al meegemaakt in PX winkel dat ik zit te smeken meneer ga naar die url van PX en daar zal je het lezen dat ik er recht op hebt, maar als de medewerker nietwil,tja dan sta je machteloos
Het draait hem inderdaad om service, en deze nog vrij jonge bediende vergeet wel dat hij het imago van een firma vertegenwoordigd.
Betalend of niet ik had al blij geweest om dit kabeltje te bemachtigen.
De frustratie was des te groter omdat ik me al had voorbereid door dit forumbericht af te drukken, een kwestie om te informeren.
Dit specifiek kabeltje vind je absoluut niet gemakkelijk terug in de groothandel. Kabeltje wel teruggevonden op internet (kostprijs 2,5 tot 5 euro afhankelijk van de lengte).

Hem een kabeltje opsturen bijvoorbeeld.

Dacht intussen wel hier op dit topic al woordje te lezen van PX betreffende dat kabeltje maar ze blijven bij stilzwijgen.

Is toch geen lastige vraag die wij stellen. Jullie zeggen zelf dat dit kabeltje gratis af te halen is in PX winkel en in de winkel vallen ze uit de lucht. Met wat ik lees zeggen jullie zelf wij hebben die kabel niet in stock, waar zit de logica?

dus PX graag antwoord
thx

En tip voor Px stuur die man via post dat kabeltje op of moet die mens nogmaals naar een PX winkel gaan in de hoop dat hij het dan zal krijgen, is maar een tip PX

Je laat mij glimlachen ELsa hoop het voor hem, maar droevig dat PX maar niet antwoord

Faingng,
Het is zeker en vast te verkrijgen in een Proximus center, is hier al bevestigd geweest door personen die erom geweest zijn in een Proximus center.
Je bent gewoon in de verkeerde proximus winkel of bij de verkeerde persoon terecht gekomen !!
Dus zelf als je nogmaals hier een bevestiging krijgt ga je best naar een ander proximus center 😉

Elsa,

Stel je voor dat ik braafjes naar een ander Proximus Center ga, en dat de geschiedenis zich opnieuw herhaald ?
Het is natuurlijk psychologisch maar kan je me adviseren hoe ik mijn koelbloedigheid in de hand moet houden ?:)

En Proximuswinkels situeren zich bij mij ook niet op de hoek van de straat hé.

Ah, ja er zijn natuurlijk ergere dingen in een mensenleven.
Maar jouw voorstel om eventueel zo’n kabeltje op te sturen zou ik geweldig appreciëren als trouwe klant.

Aan Proximus zelf kan ik de raad geven om zorg te dragen voor hun klanten, want een verloren klant kan ook andere klanten meetrekken.
Niet ik weet heel goed dat het gras aan de ander kant niet altijd groener is.
Tot dusver altijd tevreden P-Klant geweest en laat het a.u.b. zo houden, want persoonlijk hou ik niet zo van de felle gele kleur van de concurrentie.
Dus laat me in de toekomst zeker promotie blijven maken voor jullie.

Ik sluit me aan bij de slogan van Elsa Eerlijkheid en openheid !
Als dit geen pleidooi is ?:D