Mijn producten niet zichtbaar in My Proximus app

  • 8 March 2016
  • 4 reacties
  • 417 Bekeken
M
Op onze smartphones zijn "Mijn Producten" niet zichtbaar, enkel en alleen "Mijn tariefplan" voor de smartphone in kwestie. Is het normaal? Of moeten we die smartphone ergens aanmelden om de volledige lijst van producten te verkrijgen?

4 reacties

M
Reputatie 7
Badge +6
Tja, dat vraag ik me ook af, want ik zie ook alleen maar mijn mobile tariefplan. Ik dacht dat dit kwam doordat ik een Windows Phone had.
Hopelijk kan iemand daar een woordje uitleg over geven.
M
Wij hebben ook beiden een Windows Phone, maar als je een app bij de Windows store haalt zou die toch moeten werken op een Windows apparaat.
M
Reputatie 7
Badge +6
Proximus apps werken voor een aantal functies niet zo goed /volledig voor Windows Phone als bij Ios en Android, vrees ik . Ook de Proximus TV app heeft nog niet alle mogelijkheden die je vindt bij de andere.
We kunnen alleen maar hopen dat daar vlug verandering in komt.
W
Reputatie 7
Badge +6
Op onze smartphones zijn "Mijn Producten" niet zichtbaar, enkel en alleen "Mijn tariefplan" voor de smartphone in kwestie. Is het normaal? Of moeten we die smartphone ergens aanmelden om de volledige lijst van producten te verkrijgen?
Maria,

In de MyProximus app is momenteel enkel het mobiele nummer verbonden aan de sim in het toestel zichtbaar. Het is de bedoeling om dit in de toekomst uit te breiden naar de andere producten (internet, TV, fix lijn, … ) maar wanneer dit precies zal zijn is nog niet volledig duidelijk. Daar wordt aan gewerkt.

Groeten,
Wim

Reageer


Forumvoorwaarden