Mail Belgacom ontdubbeling e services Belgacom Proximus

  • 18 augustus 2014
  • 0 reacties
  • 240 Bekeken

Reputatie 4
Badge +1
  • Motivator
  • 482 reacties

Mail zopas gekregen van Belgacom waarin o.a. staat : ' Om het u makkelijker te maken, worden de e-Services binnenkort vernieuwd en vereenvoudigd. Belangrijk: u zult niet langer toegang hebben tot beide profielen met dezelfde login.



Hoe kunt u uw 2 klantprofielen behouden?

U kiest zelf welk klantprofiel u aan uw huidige login en wachtwoord koppelt. Maak voor het andere klantprofiel een nieuwe e-Services-account aan voor 31/08/2014.



http://care.belgacom.be/HS?a=ENX7CqK2-JgH8SA9MKKeu7vnGHxKBJM77_cStGb5lw8W0bBhOG5mpqVsje_HxHDQhVLp" target="_blank We leiden u stap voor stap door deze wijzigingen.'


==> Wat is er nu eenvoudiger gemaakt ? Vroeger kon je aanloggen en je kreeg je account Belgacom en je account Proximus dat gelinkt was aan je klantnummer . Nu moet je twee login's aanmaken.


En het schoonste : als je op de links klikt en hoopt begeleid te worden, gebeurt er niets, het is nog steeds bij het oude .


Wat dient er nu te gebeuren ? En waarom deze verwarring ? Belgacom en Proximus zijn toch één firma ?





0 reacties

Geen reactie

Reageer