Kosten voor voortijdige opzegging als je een gehuurde decoder inlevert na aankoop nieuwe?

Ik zou wachten tot de uiteindelijke factuur komt, want niet alle kosten die in die rubriek te zien zijn, worden effectief aangerekend. Misschien maakt het systeem geen onderscheid qua opzegtermijn voor de gewone producten (internet, TV) en huurdecoders, maar wordt daar bij het opstellen van de factuur wel rekening mee gehouden en wordt dat bedrag geannuleerd. Bij mijn weten zijn er geen dergelijke kosten verschuldigd bij het inleveren van een huurdecoder. Zij werden mij in ieder geval niet aangerekend, maar het is wel al een tijd geleden dat ik mijn huur stopgezet heb.

Bedankt voor jullie reactie. het zou idd. kunnen zijn dat het niet op de factuur komt, of dat ze het eerst aanrekenen ern onmiddellijk terug aftrekken.
Nog even over nagedacht: kan het ook niet zijn dat ze het beschouwen als een "wijziging" in je contract (vroeger 6,20€) zoals een downgrade in je internetabonnement in een pack (wijzigen/downgrade van één element in je Pack)? Ze krijgen nu dus maandelijks wél 7€ minder binnen, maar verdienen toch zeker wel genoeg aan de verkoop van een V4 decoder? Toevallig is dat nu de prijs van één maand huur natuurlijk.
Ik wacht het wel even af. Mijn decoder zal dan alleen een maand later afgeschreven zijn...

Dag allemaal,

Er is inderdaad een vooropzeg van 30 kalenderdagen, dit wordt standaard toegepast door onze systemen.

Wanneer de huur wordt stopgezet omwille van een aankoop van de decoder, volgt er commercieel wel een creditnota 🙂.

@ sinjoor72, ik heb de aanrekening alvast weggenomen om eventuele fouten in de factuur te vermijden.


Met vriendelijke groeten,

Eva