Na het vierde telefonische onderhoud in verband met een terugbetaling van het abonnement heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ik heb in mei 2017 mijn contract volledig opgezegd en heb al het materiaal binnen geleverd, maar er is blijkbaar iets misgelopen bij de diensten van Proximus want er werd nog steeds aangerekend. Ik zou dit graag zo snel mogelijk opgelost krijgen! Ik wil graag mijn geld (€58) terug gestort krijgen en ook weten wanneer deze storting dan plaatsvind. We zijn dan ook al eind september!





Gegevens:

Klantnummer: 618562758

Naam: Van Cauwelaert Annick