Hoe vaak ik het ook probeer, ik kan mijn Belgacom gegevens niet linken aan mijn e-services account, en heb dus bijgevolg geen overzicht van mijn internet en GSM verbruik. Probeer dit reeds sinds 2 maanden, zowel met gegevens uit de welkomstbrief als met die van de laatste factuur, maar ik krijg steeds hetzelfde antwoord:
Het klantennummer en/of de factuurdatum en/of de activatiecode zijn niet correct. Gelieve opnieuw te proberen.
Zeer vervelend... Wat is de oplossing?!
Mvg
Sandra
Kan Belgacom-klantnummer niet linken aan e-services account
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Probeer maandag eens Eva te bereiken zei heeft mij ook kunnen helpen.Je kan dit ook doen via een privé bericht.
Beste Sandra,
Als u via privé-bericht uw gegevens (klantennr, contactnr , uw login ) even laat weten, dan stuur ik dit door naar onze achterliggende dienst die u hierover terug zal contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Als u via privé-bericht uw gegevens (klantennr, contactnr , uw login ) even laat weten, dan stuur ik dit door naar onze achterliggende dienst die u hierover terug zal contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.