Klantendienst Proximus Gebuisd op meer dan 1 punt!

Gebeld voor n klacht ivm decoder na de vraag of ze me nog konden helpen met iets, gevraagd om me door te verbinden met de dienst voor de infoberichten aan te passen.... kom ik bij facturatie terecht! Dan uiteindelijk iemand aan de lijn die zegt dat het aangepast is van Frans naar Nederlands. Top! NOT!! Eerste infobericht weerom in Frans! Rekenen jullie erop dat jullie het de mensen beu maken naar de klantendienst te bellen?