hotspot is down : heartbeat triggered offline
/files/5d5aa60524/wifi_beveiligd002.jpg 631x167
A
Beste Frank,
als de Bbox2 niet beveiligd is, ga je deze inderdaad best eerst beveiligen voordat je de Fon terug kan gaan activeren. Hoe je tewerk gaat om deze te beveiligen, vind je hier : http://support.nl.belgacom.be/app/answers/detail/prive/internet/thuis-surfen/draadloos-internet/a_id/14455/
Pas als deze beveiliging in orde is, kan je de FON hotspot terug gaan activeren. Dit doe je als volgt :
- surf naar http://192.168.1.1/
- klik op "Advanced settings" en "Hotspot"
- indien de Hotspot reeds op "Enabled" staat, klik je op "Disable Hotspot"
- nadien kan je gewoon op "Enable Hotspot" klikken
Nu zou de FON_BELGACOM zichtbaar moeten zijn.
Mvg
Eva van Belgacom
als de Bbox2 niet beveiligd is, ga je deze inderdaad best eerst beveiligen voordat je de Fon terug kan gaan activeren. Hoe je tewerk gaat om deze te beveiligen, vind je hier : http://support.nl.belgacom.be/app/answers/detail/prive/internet/thuis-surfen/draadloos-internet/a_id/14455/
Pas als deze beveiliging in orde is, kan je de FON hotspot terug gaan activeren. Dit doe je als volgt :
- surf naar http://192.168.1.1/
- klik op "Advanced settings" en "Hotspot"
- indien de Hotspot reeds op "Enabled" staat, klik je op "Disable Hotspot"
- nadien kan je gewoon op "Enable Hotspot" klikken
Nu zou de FON_BELGACOM zichtbaar moeten zijn.
Mvg
Eva van Belgacom
Dank voor oplossing fon: fon is nu enabled. (eerst disabled en dan enabled gezet)
Fon is nu wel zichtbaar.
Het probleem van de onbeveiligde Wifi mag wel naar de hogere regionen bij Belgacom doorgespeeld worden.
Er wordt immers foutieve en gevaarlijke informatie aan de klanten gegeven.
Fon is nu wel zichtbaar.
Het probleem van de onbeveiligde Wifi mag wel naar de hogere regionen bij Belgacom doorgespeeld worden.
Er wordt immers foutieve en gevaarlijke informatie aan de klanten gegeven.
Op vraag van Eva: hierbij foto van onderzijde BBox2
De fon is overings opnieuw offline gegaan "hotspot is down : heartbeat triggered offline"
De fon is overings opnieuw offline gegaan "hotspot is down : heartbeat triggered offline"
ik heb nog geen enkele bbox 2 in handen gekregen die standaard beveiligd is... maar ik heb er ook nog geen gezien waar een sticker aanhing met de melding dat deze beveiligd zou zijn. ik heb het altijd wel jammer gevonden dat die out of the box niet beveiligd is... hopelijk zal dat nog veranderen...
mvg
mvg
Beste Frank, waarschijnlijk heeft u gewoon nog een oudere bbox 2 mee gekregen die verkeerd terecht gekomen is tussen de nieuwere . Bij de nieuwe staat de ssid en de wpa er standaard op. Ik installeer deze nu al even maar waarschijnlijk is deze stock nog niet overal goed verdeeld.
Mvg
Jo
Mvg
Jo
ja en als die beveiligd zou zijn moeten ze ook ergens de passphrase meegeven van de wifi beveiliging.
Of anders geraak je zelf niet op je wifi verbinding en dan zou er ook nog bij een factoryreset ben je die dan terug kwijt en moet je die toch zelf weer instellen dus veel zin heeft het niet.
groetjes, Elsa
Of anders geraak je zelf niet op je wifi verbinding en dan zou er ook nog bij een factoryreset ben je die dan terug kwijt en moet je die toch zelf weer instellen dus veel zin heeft het niet.
groetjes, Elsa
ja beste Jo, ik dacht ook al zoiets...
enfin, het is langs deze weg goed te vernemen dat Belgacom zijn bbox2 tegenwoordig standaard beveiligd
mvg
enfin, het is langs deze weg goed te vernemen dat Belgacom zijn bbox2 tegenwoordig standaard beveiligd
mvg
@Esla Ja idd bij de vorige bbox2 was dit dus het geval , al je hem een factory reset geeft moet je idd er terug een nieuwe sleutel in steken. Nu bij het nieuwe model die standaard beveiligd is moet je natuurlijk wel rekening houden dat er mensen gaan zien die liever een persoonlijke sleutel hebben. Als je er dan een persoonlijke sleutel ingestoken hebt en je voert dan terug een factory reset uit gaat het weer de standaard sleutel zijn die onder aan de modem staat .
@Senne Dat is geen probleem daarvoor zijn we er om mensen zoveel mogelijk te helpen ;)
Mvg
Jo
@Senne Dat is geen probleem daarvoor zijn we er om mensen zoveel mogelijk te helpen ;)
Mvg
Jo
Jo, met welke beveiliging wordt er bij de nieuwe bboxen gewerkt is dit WPA2/AES of is het iets anders.
En ik hoop dat de passphrase (sleutel) dan niet voor alle nieuwe bboxen dezelfde is want dan is dit equivalent aan geen beveiliging !
greotjes, Elsa
En ik hoop dat de passphrase (sleutel) dan niet voor alle nieuwe bboxen dezelfde is want dan is dit equivalent aan geen beveiliging !
greotjes, Elsa
Hey Elsa ,
bij de nieuwe bbox 2 is het gewoon een wpa sleutel geen wpa 2. Denk dat ze dit vooral doen omdat er mensen zijn die nog ouder systemen (pc's) hebben en daar geeft wpa 2 soms problemen mee. En het is zeker niet de zelfde sleutel 🙂 zou niet veel uit doen van er dan een beveiliging op te steken.
Mvg
Jo
bij de nieuwe bbox 2 is het gewoon een wpa sleutel geen wpa 2. Denk dat ze dit vooral doen omdat er mensen zijn die nog ouder systemen (pc's) hebben en daar geeft wpa 2 soms problemen mee. En het is zeker niet de zelfde sleutel 🙂 zou niet veel uit doen van er dan een beveiliging op te steken.
Mvg
Jo
Ik zie juist hierboven dat de standaard beveiliging WPA is maar is dit WPA/TKIP ?
of iets anders
groetjes,
Elsa
of iets anders
groetjes,
Elsa
Als ik mij niet vergis is het idd WPA/TKIP. Maar ben nu niet thuis dus kan niet naar de modems gaan kijken.
Mvg
Jo
Mvg
Jo
Het zal wel WPA/TKIP zijn want op de site van bgc wordt dit bij modem wifi beveiliging instellen ook zo opgegeven.
greotjes, Elsa
greotjes, Elsa
EVA....uw antwoord aub
Beaucoup de pub....mais où sont les hotspot!!!
Le miens disparait après une demi heure !! POURQUOI ??
Quand je vais sur ma bbox2 192.168.1.1 advanced settings hotspot et que je déactive la hotspot et la réactive tout va bien pendant 1/2 heure.
Je vois FON_BELGACOM dans les réseaux disponibles.
Puis elle se déactive. J'ai déjà réinitialisé ma bbox et rien n'y fait. Pourquoi cette instablilité.
Il y aurais bien plus de hotspots si tout fonctionnais bien. Belgacom il y a du travail !
Merci pour votre réponse EVA
Beaucoup de pub....mais où sont les hotspot!!!
Le miens disparait après une demi heure !! POURQUOI ??
Quand je vais sur ma bbox2 192.168.1.1 advanced settings hotspot et que je déactive la hotspot et la réactive tout va bien pendant 1/2 heure.
Je vois FON_BELGACOM dans les réseaux disponibles.
Puis elle se déactive. J'ai déjà réinitialisé ma bbox et rien n'y fait. Pourquoi cette instablilité.
Il y aurais bien plus de hotspots si tout fonctionnais bien. Belgacom il y a du travail !
Merci pour votre réponse EVA
Bertrand,
avez vous aussi "hotspot is down : heartbeat triggered offline" apres 10 dix minutes d'activation?
Frank
avez vous aussi "hotspot is down : heartbeat triggered offline" apres 10 dix minutes d'activation?
Frank
OUI, le hotspot se déactive après 15minutes.
EVA m'a suggéré de changer le canal 1 en 6 ou 11 du wifi. J'ai essayé mais cela ne change rien !
note: j'ai un router Dlink avec la fonction wifi non actif banché sur la Bbox2 et un boitier ATA pour mon tel voip. Est-ce que cela influence la Bbox?
Je crois que EVA va envoyer un technicien.
Bertrand
EVA m'a suggéré de changer le canal 1 en 6 ou 11 du wifi. J'ai essayé mais cela ne change rien !
note: j'ai un router Dlink avec la fonction wifi non actif banché sur la Bbox2 et un boitier ATA pour mon tel voip. Est-ce que cela influence la Bbox?
Je crois que EVA va envoyer un technicien.
Bertrand
Ha, de fonspot is eindelijk actief.
Ondertussen wel met nieuwe router.
Snelheid vlakbij router is wel Ok:
[img]http://www.speedtest.net/result/1945565210.png[/img]
http://www.speedtest.net/result/1945565210.png
Ondertussen wel met nieuwe router.
Snelheid vlakbij router is wel Ok:
[img]http://www.speedtest.net/result/1945565210.png[/img]
http://www.speedtest.net/result/1945565210.png
Ik heb hetzelfde probleem dat de hotspotfunctie zich automatisch offline plaatst (hotspot is down : heartbeat triggered offline) na een 10-tal minuten.
dit fenomeen doet zich voor nadat een "nieuwe" bbox -2 modem is geplaatst.
de VDSL modem is volledig geconfigureerd en op een correcte manier beveiligd.
Hoe dit probleem op te lossen?
dit fenomeen doet zich voor nadat een "nieuwe" bbox -2 modem is geplaatst.
de VDSL modem is volledig geconfigureerd en op een correcte manier beveiligd.
Hoe dit probleem op te lossen?
Johan, zie topic https:///posts/20bac53a1b
't is compleet normaal dat je dat fenomeen de eerste dagen na nieuwe modem voorhebt, de modem zendt een unieke sleutel naar Fon en het duurt een paar dagen voor Fon de modem zal toelaten als hotspot
wachten is de boodschap/oplossing
mvg
't is compleet normaal dat je dat fenomeen de eerste dagen na nieuwe modem voorhebt, de modem zendt een unieke sleutel naar Fon en het duurt een paar dagen voor Fon de modem zal toelaten als hotspot
wachten is de boodschap/oplossing
mvg
bij een nieuwe bbox wordt een unieke sleutel doorgestuurd naar FON
deze dient om hem te laten registreren en dit kan een 6 tal dagen duren .
staat ook op ricy's blog : http://bgctv.skynetblogs.be/#fonbelgacom
daaruit heb ik een stuk gekopieerd:
ja lap onze xenne was me weer voor zenne
deze dient om hem te laten registreren en dit kan een 6 tal dagen duren .
staat ook op ricy's blog : http://bgctv.skynetblogs.be/#fonbelgacom
daaruit heb ik een stuk gekopieerd:
⓵ https:///posts/00a82ad2bb" target="_blank
② https:///posts/20bac53a1b" target="_blank
Daar vind je ook een antwoord door Eva van BGC:
"Haertbeat triggered offline" betekent dat de modem zich als hotspot aanmeldt,
maar dat de modem door FON niet als hotspot herkend wordt.
Dit fenomeen is logisch bij nieuw geplaatste modems.
Bij de initiële ZTC verstuurt de nieuwe modem zijn unieke sleutel naar FON,
en dient FON deze te verwerken.
We hebben al gemerkt dat dit in sommige gevallen een week (of soms langer) kan duren
eer FON de modem als hotspot toelaat.
Jouw nieuwe modem heeft op 7/7/12 zijn gegevens naar FON verstuurd.
Een nieuwe modem zal dus niet helpen, integendeel.
In dit geval zit er niets anders op dan te wachten.
ja lap onze xenne was me weer voor zenne
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.