Hoelang is uw Pay&Go-kaart geldig?

  • 6 August 2014
  • 3 reacties
  • 411 Bekeken


Beste Eva,


bij de volgende zin :



Na de vervaldag kunt u niet meer bellen, sms’en, enz. U hebt op dat moment nog 7 dagen om te herladen,

zodat u uw Pay&Go-kaart opnieuw kunt gebruiken.



vraag ik mij af of je al dan niet, je belkrediet kwijt bent als je in die 7 dagen nog herlaadt ?


Mvg,


Elsa

3 reacties

Beste Elsa
Eens de kaart de vervaldag bereikt, gaat het resterende krediet helaas
verloren.

Enkel het gsm-nummer wordt nog 7dagen bijgehouden. Als de klant binnen die
7dagen herlaad, dan blijft het nummer in zijn/haar bezit.
Mvg Eva
graag gedaan.
Mvg Eva
Indien je binnen de zeven dagen herlaadt na vervaldatum, dien je normaal gezien geen bijkomende actie te ondernemen. Jouw kaart wordt opnieuw geactiveerd en alle communicatieverkeer is opnieuw mogelijk mits de voorwaarde dat er opnieuw belkrediet op de kaart staat. Mvg Eva

Reageer