herinneringskosten

Daarin is belgacom snel hoor.
Als je paar dagen te laat betaald, dan mag je dokken.. zij beloven (=liegen) dingen al jaren en komt er niet, maar dan zullen zij niet betalen hoor.

Volgens mij kunnen zij geen enkel recht hebben om 9 € extra facturatie kosten aan te rekenen.

Reden : Bel hen eens op en vraag of ze wel degelijk een factuur hebben toegezonden. Want als jij zegt dat ze niks heb ontvagen, hebben ze ook geen been om op te staan.

Als je een abbo wil op zeggen moet dit aangetekend doen.

Ik hen zo eens extra facturatie kosten laten vallen voor mijn broer. die had ook een herinnering gekregen (was wel bij telenet). Ik heb hun gebeld en gevraagd of zij wel degelijk een factuur hebben gestuurd. Ik heb gezegd dat hij nooit een factuur had gezien. Ze melde dan maar dat de extra facturatie kosten niet moest betallen. Zo zie je maar.

Met de online factuur heb je die zever niet. Die kan je met E-mail laten bezorgen en in PDF downloaden of ook op de E-services. Je moet dan wél je E-mail dagelijks checken natuurlijk. En als je de slechte gewoonte hebt je facturen te laten rondslingeren en niet direct te betalen (met internetbankieren kan je dat perfect bv. met betaling 3 dagen voor vervaldatum ingeven), dan kan je altijd nog voor een domiciliëring kiezen. En zwijg me over Telenet. Die hebben mij ook eens herinneringskosten aangerekend voor een factuur (jaarlijks) die ik nooit gekregen had.

Die facturen komen altijd rond dezelfde datum, dus kan je perfect in de kalender van je GSM bv. een herinnering ingeven. En er zijn nog plenty andere middelen.

Ik verwacht wél, dat Eva een geste zal doen.

@elske

Je kan de "truc" van de niet onvangen factuur maar 1 keer gebruiken.

Nadien, niet klagen dat je op de blaren moet zitten.

Ik denk ook dat je nooit gelijk haalt bij een rechtbank als Belgacom het op de spits drijft.

Vg

tmoet zijn dat jij dus die trucje zelf al probeerdheeft elske...