Op 11 juli 2017 werd mijn GSM uitgeschakeld. Ik had via "Opzeggingen" NIETS aangeduid,maar wel in de rubriek "Commentaar" geschreven dat ik enkel van EASY 15+ af wilde omdat ik zeer weinig bel.Ondertussen zit ik voor enkele weken in Frankrijk. Ik heb zelf geprobeerd om de zaak recht te zetten.Tevergeefs. Nadien heb een vriend laten bellen en hierdoor vernam ik dat mijn GSM na 48 uren gereactiveerd worden. Dit is nog niet gebeurd. Ik heb mijn GSM dringend nodig. Wat moet ik nog doen?

Met dank voor een snel antwoord