Op 27/9 zette ik mijn pay&go over naar een tariefplan 25+

Hiervan kreeg ik bevestiging.

Op 4/10 werd mijn nummer op non-actief gezet.

Op 5/10 meldde een medewerker van de Proximus shop Lier mij dat het nummer per vergissing was afgesloten, en dat alles dadelijk zou worden rechtgezet.

Ik ontving hiervan bevestiging via SMS dat mijn tariefplan geheractiveerd was.

Vandaag krijg ik de melding dat mijn nummer nu plots een herlandkaart is.

Ik ben het werkelijk beu!

Graag onmiddellijke heractivering van mijn tariefplan 25+, alsook feedback vanwege Proximus