Skip to main content

Geraak nooit ingelogd....

  • May 6, 2012
  • 7 reacties
  • 463 Bekeken
B
Ik geraak al maanden niet ingelogd op de e-services.

Krijg steeds de volgende meldingen.

SAML 2.0 Authentication Failed

2012-05-06T07:15:47Z



Error details
FBTSML225E Token exchange failed.



Action

Please contact the support with the error information !


Heb ook al contact gehad met de klantendienst, maar hier hebben ze mij helemaal niet kunnen verder geholpen. (alleen een reset van paswoord, maar dat is duidelijk het probleem niet.)
Hopelijk langs deze weg meer succes...
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    7 reacties

    X
    • xenne
    • Apprentice
    • May 6, 2012
    k zou contact nemen met het e-services team, via privé bericht naar eva ofwel eens proberen bellen naar 0800 22 301

    Eva van Belgacom
    Een vraag? Een probleem? Eva is er om u te helpen!



    • http://community.belgacom.be/people/2e8f1412c6" rel="nofollow




    mvg

    B
    • Bart_024
    • Auteur
    • Apprentice
    • May 6, 2012
    Merci voor de tip.

    Dit nummer had ik nog niet gevonden...
    Elsa
    • Elsa
    • May 6, 2012
    ter info kan je ook vinden op ricy's blog

    http://bgctv.skynetblogs.be/#haalbaresnelheid


    Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
    B
    • Bart_024
    • Auteur
    • Apprentice
    • June 12, 2012
    Dankzij Eva is het probleem dan toch opgelost geraakt!

    Blijkbaar toch ergens een fout in de database bij het koppelen van twee accounts.
    X
    • xenne
    • Apprentice
    • June 12, 2012
    Bedankt voor de feedback

    Mvg
    I
    • Inya
    • Apprentice
    • June 22, 2012
    Heb identiek hetzelfde probleem, hoe kan je het oplossen?
    C
    • Carine_016
    • Apprentice
    • June 22, 2012
    Ik heb het zelfde probleem ! Ik hoop dat EVA mij kan helpen ! Ben het echt wel beu nu !
    ForumvoorwaardenAccessibility statement