Skip to main content
Beantwoord

Gemiste oproepen niet zichtbaar

  • 20 december 2015
  • 2 reacties
  • 1579 Bekeken

Mensen bellen mij op, maar die oproep komt niet door op mijn gsm. Zij horen een beltoon, maar ik die die oproep niet. Daarna zie ik tevens geen gemiste oproep.

Kan iemand mij helpen?

Ik heb een iphone 6. Ik ben recentelijk (door verandering van job) overgeschakeld op een nieuw abonnement.

Beste antwoord door Joel M

jurydewulf schreef:
Mensen bellen mij op, maar die oproep komt niet door op mijn gsm. Zij horen een beltoon, maar ik die die oproep niet. Daarna zie ik tevens geen gemiste oproep.

Kan iemand mij helpen?

Ik heb een iphone 6. Ik ben recentelijk (door verandering van job) overgeschakeld op een nieuw abonnement.


Beste jurydewulf,

Indien het nog niet zou opgelost zijn dan mag u mij via privébericht uw klantnummer en gsm-nummer bezorgen.

Dan laat ik het nakijken voor u.

U mag dat richten naar Het Proximus Team via link:https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Met vriendelijke groeten,
Joel
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
This topic has been closed for comments

2 reacties

Elsa
  • 27742 reacties
  • 20 december 2015
ik weet niet of het zou helpen maar je kan eens proberen mss om je toestel te heropstarten. of eens bellen mss naar de helpdesk 0800 22 800 (7/7 tot22u) en kunne ze u daar eventueel verder helpen.
heb je soms iemand met een ander toestel waar je uw simkaart kunt inpluggen om te zien of het dan werkt.

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2151 reacties
  • Antwoord
  • 24 december 2015
jurydewulf schreef:
Mensen bellen mij op, maar die oproep komt niet door op mijn gsm. Zij horen een beltoon, maar ik die die oproep niet. Daarna zie ik tevens geen gemiste oproep.

Kan iemand mij helpen?

Ik heb een iphone 6. Ik ben recentelijk (door verandering van job) overgeschakeld op een nieuw abonnement.


Beste jurydewulf,

Indien het nog niet zou opgelost zijn dan mag u mij via privébericht uw klantnummer en gsm-nummer bezorgen.

Dan laat ik het nakijken voor u.

U mag dat richten naar Het Proximus Team via link:https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Met vriendelijke groeten,
Joel