Beste
Momenteel ben ik in Londen en lijkt mijn gsm geen netwerkverbinding te maken, ook niet als ik deze handmatig probeer in te stellen. Ik kan dus niet bellen of sms'en.
Wanneer ik informatie probeer in te winnen op de Proximus website, laten ze me een pagina zien met vragen en oplossingen, maar deze lijken niet te werken voor mij. Hierna wordt ik doorverwezen naar een telefooonnummer, maar ik kan niet bellen.
Hoe los ik dit op?
groetjes
Bladzijde 1 / 1
Ik zit momenteel in Denemarken en heb hetzelfde probleem.
Afgelopen weken al zonder problemen connectie gehad (en dus wel kunnen bellen) in het buitenland (Duitsland, Roemenië, USA) maar in Denemarken wil het niet lukken.
Is er daar een verklaring voor?
Ik gebruik een iPhone 7.
Alvast bedankt voor de reacties.
Groetjes,
Dino
Afgelopen weken al zonder problemen connectie gehad (en dus wel kunnen bellen) in het buitenland (Duitsland, Roemenië, USA) maar in Denemarken wil het niet lukken.
Is er daar een verklaring voor?
Ik gebruik een iPhone 7.
Alvast bedankt voor de reacties.
Groetjes,
Dino
Idem dito: op vakantie in Frankrijk en geen netwerk beschikbaar. Alle instellingen gecontroleerd (roaming aan, automatische keuze uit en selectie gemaakt) doch zonder resultaat. Graag dringend antwoord.
Dag Siegfried, kan je ons alvast de betrokken gegevens bezorgen per privébericht, kan je starten via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679. Groetjes, Nicky
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.