geen info en geen tv guide ???

  • 14 December 2010
  • 12 reacties
  • 2083 Bekeken

beste

ik heb sinds gisteren 13/12/2010 een probleem met belgacom tv

namelijk : als ik op men afstandsbediening op info duw komt er op tv een balk tevoorschijn en normaal staat daar info op welk programma er bezig is en wat het volgende is

bij mij komt daar geen info beschikbaar op en zo bij alle posten.

ook als ik tv gids raadpleeg komt er geen info beschikbaar op

dus ik kan ook geen programma's opnemen omdat ik via de tv gids niks kan selecteren

ik heb mijn b-box 2 al aan en af gezet maar blijft steeds hetzelfde

wie weet hiervoor raad?

mvg morre

12 reacties

Badge
Hallo,kijk ne keer in de beeldinstellingen,daar kunt ge de infobalk aan of uitzetten.
beeldinstellingen en waar zou ik die dan kunnen vinden ?

al bedankt voor de snelle reactie

ga zo direct es kijken

mvg

morre
hey computerken

heb dat geprobeerd maar het is nog steeds hetzelfde

nog suggesties?

mvg morre
Reputatie 7
Badge +1
De stroom al eens uitgetrokken en terug opgestart ?
dan zal ik dat sebiet es proberen als ik detv uitzet

ik laat nog wel iets weten of het dan lukt

mvg

morre
hey sinjoor

heb geprobeerd de stekker ertiut te trekken en terug opgestart

maar heeft ook niks opgebracht

nog suggesties ????

mvg morre
Reputatie 6
Badge +3
als je de decoder al hebt gereset dan blijft er niet veel meer over dan te bellen naar 0800-22700
Decoder resetten: stroom uit, stroom terug aan en tijdens opstarten tegelijk op power + menu + ok drukken totdat "FACT" op het scherm verschijnt.
hey wouter

hoe reset je die dan ?

en waar moet ik op power + menu + ok drukken totdat "FACT" op het scherm verschijnt

op de b box of decoder?

en stroom uit, stroom terug aan en tijdens opstarten is dat van de decoder of b box ?

mvg

morre
Alle handelingen zijn op de decoder, uw bbox moet gewoon blijven aan staan.

Trek de stekker van de decoder uit en steek deze terug in. Tijdens het opstarten van de decoder druk je op de decoder (niet op de afstandsbediening) de knoppen power + menu + ok tegelijk in totdat op het schermpje van de decoder "FACT" verschijnt.
ok dan zal ik dat es proberen

laat wel iets weten of het lukt

mvg morre
hey wouter

probleem is opgelost

merci voor de goede info

wat zou er kunnen geweest zijn ?

heb ik iets verkeerd gedaan dan ?

mvg morre

Reageer