op 20/8/2016 overleed mijn moeder die een abonnement bij Proximus had. haar tel nr 02/2705049. na haar overlijden werd het abonnement opgezegd en een attest van overlijden afgegeven. ik krijg nog steeds maandelijks een faktuur voor bovenvermeld abonnement. tot en met december heb ik steeds bij ontvangst van de faktuur getelefoneerd om te melden dat het moet stopgezet worden, maar het baat niet. de fakturen blijven toekomen. ik verzoek u hierbij definitief deze fakturatie stop te zetten en de openstaande fakturen te crediteren.