Vraag

Factuur

  • 30 November 2017
  • 2 reacties
  • 134 Bekeken

Reputatie 1
Antwoorden op mijn vorige items krijg ik niet maar nog een vraagje
Wij hebben tuttimus maar op mijn factuur staat familus l ? Klopt dit ?

2 reacties

Volgens ik hier al gelezen heb kan dit want tuttimus = Familus + Gsm abonnement (Mobilus)
Beste
Van 30 november heb ik geen vaste lijn meer wegens infrastructuur werken ( waar ik niks tegen heb) maar..... proximus heeft niet de moeite gedaan om 1) te verwittigen dat dit ging gebeuren. 2) Belofte niet nagekomen. Men had mij beloofd dat dit zou eindigen op 8 december maar deze morgen weeral geen vaste lijn en zoals vorige dagen heel veel moeite met tv en internet. 3) Meer betalen op mijn factuur. Uiteindelijk heb ik mijn vaste lijn kunnen laten doorschakelen naar mijn gsm volgens proximus GRATIS en nu staat er op mijn factuur dat ik reeds boven mijn vast bedrag zit door mijn doorschakeling van mijn vaste lijn die ik niet heb.
Sorry maar ik zal mijn factuur deze maand uitpluizen tot op het bot en dit zal NIET betaald worden.
groeten Rita

Reageer