Skip to main content

email adres voor slechte gsm ontvangst

  • April 26, 2015
  • 3 reacties
  • 135 Bekeken

Hoi


Net met de zoekfunctie niet direct iets kunnen vinden.


Bij mij in de buurt staat 1 mast op 2 Km , aan de noordzijde is het Nederland.


Dus zo goed als nooit goede ontvangst , tenzij je buiten gaat staan.


Internet via proximus kan je hier wel vergeten (Achel)


laatst stond ik in Zonhoven in natuurgebied de teut , 4g ontvangst KILOMETERS van de masten af!!


Bij de proximus winkel het probleem aangekaart (er staat hier vlakbij wel een mobistar mast , of dat daar een antenne van proximus bij kon) , maar men kon het alleen in overweging nemen als er meerdere klachten waren.


Daarom zoek ik een email adres voor zo een klacht , zodat ik met de buurt meerdere klachten kan indienen.


Wie helpt me




Guido
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Elsa
  • April 26, 2015
je probleem beschrijven en opsturen kan via ➽ http://support.nl.proximus.be/app/contact_email/session/L3RpbWUvMTQyMDU3MTQ1Ny9zaWQvSk9paFFOYm0%3D" rel="nofollow

Forum|alt.badge.img+6
  • Guru
  • April 26, 2015
Je kan het ook eens aankaarten op de sociale media, bv. de facebook pagina van Proximus. Daar is Proximus nogal gevoelig aan.

  • April 27, 2015
Beste Guido,
Naar aanleiding van het netwerk probleem in de regio van Achel, heb ik dit zonet door gegeven aan onze technsiche dienst.
Echter staan op heden geen acties gepland om een bijkomende antenne te plaatsen. Een antenne plaatsen kan enkel op aanvrag van gemeente en BIPT.
Met vriendelijke groeten,
Inge