Via MyProximus is dit niet meer mogelijk, de klantendienst is telefonisch hiervoor niet bereikbaar in het week-end en via email is het ook niet meer mogelijk om Proximus te bereiken
In één van de veelgestelde vragen (FAQ) suggereert Proximus om het bedrag niet te betalen en af te trekken van het openstaande saldo.
Ik ben verontwaardigd dat Proximus ons 'dwingt' om via dit forum onze klachten electronisch te behandelen en persoonlijke gegevens te publiceren.