Skip to main content
Op mijn laatste factuur staat een bedrag aangerekend van 5,55€ voor Diensten geleverd door derden.

Deze zijn afkomstig van 090x/070 lijnen ,maar bij mijn weten heb ik die nooit gebruikt.

Via My proximus kom ik er ook niets over te weten.



Iemand een idee a.u.b.
Beste speels,



Hier vind je meer uitleg over gefactureerde diensten geleverd door derden:

http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_3rd_dispute/particulieren/support/facturering/factuur-betwisten/factuur-betwisten/betalende-sms-en-en-speciale-nummers-op-uw-factuur.html



De lijst met de dienstenleveranciers vind je hier:

http://www.proximus.be/dam/cdn/sites/support/documents/3rd_bill/nl/third-party-services.pdf



Hopelijk helpt dit je al een stuk verder.

Groetjes,

Wim
Bedankt Wim voor de snelle info ,maar waar kan ik ergens de 070/090 ns vinden op factuur .

In My PX kan ik ook helaas niet verder .





Prettige kerst.:D
Staan die 070/090 nummers dan niet vermeld in de details van uw factuur?
neen,alleen het bedrag.
Bericht van Alexander

1 jaar geleden

























Sedert een aantal weken worden de speciale telefoonnummers waarnaar ik gebeld heb en die onder de rubriek diensten geleverd door derden vallen niet meer weergegeven.





De gewone telefoonnnummers die onder verbruik vallen worden wel weergegeven.





Ik hoop dat dat gauw opgelost raakt
Hoe kan ik sms 9797 blokkeren?



.



Ik ga naar opties-beschikbaar, maar voor de rest geraak ik niet verder.



Bedankt
Er staat wel bij de support pagina's:

"Als u een Pay&Go-kaart hebt, dan moet u onze klantendienst contacteren om betalende oproepen te laten blokkeren.

Als u een gsm- of vastelijnabonnement hebt, dan kunt u online een gratis blokkering instellen"

Heb een gsm abbo. en online geraak ik echt niet verder.



Bedankt:@:@:@

Reageer