credits op tv

Mijn moeder heeft als compensatie voor schade 10 credits gekregen voor haar digitale tv. Bij de klantendienst van Belgacom kon men mij niet antwoorden hoe deze gebruikt kunnen worden. Wie kan daar meer over vertellen? Bij de films staat niet hoeveel credits ze kosten. Hoe kom je dit te weten? Hoe weet je dat je bij he huren gebruikt maakt van de credits en dat je nadien niet gewoon de rekening krijgt? Vele vragen waar men niet wou op antwoorden. We durven ze nu niet gebruiken uit schrik de rekening te krijgen.....