Code 303 = slechte verbinding tussen modem en decoder.



Hoe is decoder verbonden: 1 met kabel



2 met plc



3 met ruckus



Mvg Jerom

---

reset je bbox eerst eens als dit niet helpt dan factory reset van je modem proberen en als dit niet helpt een reset van je plc's (devolo's) doen als je die hebt of van de ruckussen als je die anders hebt ipv plc's.

Voor meer omtrent dit alles zie op mijn blog => http://bgctv.skynetblogs.be/#reset



daar vind je o.a de volgende links:



Voor factory Reset Bbox2

Voor factory Reset Decoder

Voor Reset Bbox2

Voor Reset Decoder

Voor Initialisatie PLC-adapter

Voor herinitialiseren Ruckus-apparaten

mvg,

---

Beste nicolai,





Hetgeen jerom en ricy zeggen klopt volledig. Error 303 komt meestal voor als er een onderbreking is tussen modem en decoder.



Indien deze verbinding draadloos is(PLC of Ruckus) dan moet u deze toestellen herstarten of resetten. Indien de verbinding tussen modem en decoder met kabel is dan moet u de modem eens herstarten of resetten.



Als het probleem na deze stappen nog niet is opgelost dan kan het aan de lijn liggen. U mag mij dan uw vaste lijnnummer of login via privé bericht sturen, te samen met de link naar deze topic. Dan kijk ik het verder na.



Met vriendelijke groeten,



Eva van Belgacom.

---

Beste,



De Problemen zijn nog steeds dezelfde !



Heb al meer dan een half uur aan de lijn gehangen met de technische dienst met als reultaat nog steeds hetzelfde probleem .



Kan er mij aub iemand echt helpen ?



Nico

---

Hoe is je decoder verbonden met je modem(bbox2) via kabel of via iets anders ?

---

Soms helpt het ook om even al de Devolo's (plc adaptors) uit het stopcontact te trekken, na een 10 tal minuten steek je eerst de Devolo die met de b-box 1 of 2 verbonden is en daarna de adaptors bij je decoders. Voor ruckuss, ontkoppel de stroomkabel zowel van de zender als de ontvanger(s).

---