Beantwoord

Betaling facturen - versturen betaalbewijs

  • 21 June 2017
  • 6 reacties
  • 1290 Bekeken
B
Beste,

naar wie kan ik een betaalbewijs doorsturen mbt tot betaling van openstaande factuur proximus? mijn lijn werd afgesloten omdat 1 factuur openstond en de andere in betaling is via domiciliëring.

beide zijn betaald maar volgens de "niet zo aangename " telefoniste zal de lijn pas heropent worden als de betaling bij jullie aankomt. Ik zou graag de betaalbewijzen willen mailen zodat de lijn spoedig (vandaag) nog wordt heropent
icon

Beste antwoord door HeidiE 21 June 2017, 14:44

Bekijk origineel

6 reacties

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3
Dag Ben Laloux,

Kun je (in privébericht) klantgegevens doorsturen voor nazicht?

Groetjes,

HeidiE
Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
B
Beste heidiE

mijn nummer is 016612100.

PS hoe stuur ik PM?
Martin
een privébericht aan Het Proximus Team sturen kan via
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
M
Dag,
Ik heb mijn factuur betaalt. Maar kan niet op internet, kan wel de betalingsbewijs doorsturen om onze internet terug te activeren als dit mogelijk is??
Hilbert vermaning
Hallo.
Ik heb gisteren 3 facturen voldaan. Ik was 3 maanden op zee. Maar in my proximus staan ze nog als niet betaald. Hoe kan ik mijn betalingen bevestigen?
AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag Hilbert,

De betalingen zijn inmiddels binnengekomen.

Groetjes,

Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden