Mijn vrouw neemt nogal veel op, ze is een echte TV-kijkster, maar nu hebben wij al van in't begin (juni 2014) het probleem dat nogal wat opnames niet opstarten wanneer deze bekeken willen worden. De tekst dat het gekozen programma gaat starten komt er wel op maar dan gaat het beeld terug naar de opnamelijst. In de info links van die lijst kan je wel perfect zien hoe lang de opname duurt, met een fotootje er bij, enz ... de opname is dus wél gebeurd.
Wat we ook proberen, het programma start niet terwijl andere programma's dus wél zonder enig probleem starten (maar dus niet allemaal).
Als we nu de decoder terug opstarten (stekker van elektriciteit er uit en terug in) dan is de fout weg, alle programma's starten dan wel. Tot er terug opnames gedaan worden en een paar dagen later de fout weer terug is.
Ik heb al zeker 4 keren contact gehad met de technische dienst, die mij heel vriendelijk een oplossing voorstelden door bijvoorbeeld nieuwe software in te laden en sinds verleden week ook een totaal nieuwe decoder, die we in de Proximus winkel zijn gaan omruilen. Eén keer werd gezegd dat de fout gekend was en at we tot eind september geduld moesten hebben, tegen dan zou de firmware zijn aangepast.
Maar helaas, vandaag zaten we weer met opnames die niet wilden bekeken worden, dus stekker uit de nieuwe decoder, er terug in en hopla alles terug in orde. Oja, ik ben niet helemaal zeker, maar ik denk dat het zich vooral voordoet met opnames die op de server zijn opgenomen
Iemand dit ook al eens voorgehad?
Alvast op voorhand heel erg bedankt.
(zo te zien liggen ze in een knoop) :-))
