Hallo,



Ik ben al sinds het begin belgacom klant en tot nu toe heb ik niet echt klachten. Sinds september 2010 hebben we genoten van een promo voor gratis belgacom tv. We hadden reeds een internet aansluiting (ZONDER vaste lijn ,deze komt op een ander belgacom-paar binnen). Nu heb ik een extra gsm-abbonement van belgacom afgesloten om zo de gratis belgacom tv te bemachtigen. Nu wou ik belgacom tv op pc installeren en wordt ik doorverwezen naar de e-services pagina van belgacom tv. Deze geeft de melding : "U beschikt momenteel niet over Belgacom-TV".

Dit is zeer hinderlijk omdat ik op dit eigenste moment naar BelgacomTV kijk en dit perfect werkt...

Indien mijn FA###### nodig is, stuur ik deze wel via een privé bericht.



Mvg,