Ik ben vandaag een Bbox 3 gaan halen in het Proximuscenter en alles werkt perfect uitgezonderd de FON. Op de homepagina van de modem staat 'Error' en de FON ligt dus plat. Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?
Bbox 3 en FON
+1
Als een nieuwe bbox in dienst komt stuurt die een unieke kode naar Fon om die te registreren en dat zal enkele dagen duren, dan pas kan fon actief worden op je bbox
Opgepast: Proximus_auto_Fon wordt nog niet ondersteunt door de bbox3
Opgepast: Proximus_auto_Fon wordt nog niet ondersteunt door de bbox3
+1
Ach, bedankt voor de snelle info Elsa. Dan zal ik enkele dagen afwachten en kijken of het in orde komt.
Hopelijk zijn de blokjes op TV nu toch verdwenen
Hopelijk zijn de blokjes op TV nu toch verdwenen
Er staat trouwens hier ▬► fon , ook o.a
Bij de initiële ZTC verstuurt de nieuwe modem zijn unieke sleutel naar FON,
en dient FON deze te verwerken.
We hebben al gemerkt dat dit in sommige gevallen een week (of soms langer) kan duren
eer FON de modem als hotspot toelaat.
+1
FON is ondertussen oké
In ieder geval bedankt voor de info Elsa.
In ieder geval bedankt voor de info Elsa.
Graag gedaan Carooke,
en blij te horen dat het in orde gekomen is
en blij te horen dat het in orde gekomen is
ik heb ook oa dit probleem
echter ik krijg zelf de schuld van de ellende...
PS , internet via lankabel is ook traag , ik moet hier 70seconden wachten per site die ik open
ik denk om een 56k modem te kopen als upgrade voor de adsl die ik nu heb
****************
echter ik krijg zelf de schuld van de ellende...
PS , internet via lankabel is ook traag , ik moet hier 70seconden wachten per site die ik open
ik denk om een 56k modem te kopen als upgrade voor de adsl die ik nu heb
****************
| wifi , en bbox3 en internet en interne lan en hotspot en belgacomtv werken niet ... | |
| Discussiethread[/b] | |
| Reactie Via e-mail (Wim, Proximus Support)[/b] | 12/05/2015 10:50 AM |
Dag meneer Een draadloze verbinding wordt gedragen door radiogolven, waardoor WiFi gevoelig is voor storingen en de afstand van belang is. Wanneer u problemen ondervindt met de snelheid en stabiliteit van uw draadloze verbinding, kan u een kijkje nemen op http://support.nl.proximus.be/app/answers/detail/a_id/10218" rel="nofollow" style="color:#0066CC;" target="_blank" title="Click to follow link: http://support.nl.proximus.be/app/answers/detail/a_id/10218 pagina waar u enkele tips zal vinden om de kwaliteit te verbeteren . http://support.nl.proximus.be/app/answers/detail/a_id/14455" rel="nofollow" style="color:#0066CC;" target="_blank" title="Click to follow link: http://support.nl.proximus.be/app/answers/detail/a_id/14455 vindt u hoe u voor de Belgacom draadloze modems het draadloze kanaal aanpast. Een reset van de bbox (rood knopje achteraan 10 seconden indrukken) kan ook bepaalde problemen oplossen. Hebt u nog een vraag? Uw klantendienstmedewerker beantwoordt ze op het gratis nummer 0800 22 800. Met vriendelijke groeten, Het Proximus-team | |
heb je al eens nagaan of er geen storing gemeld wordt op je lijn,
zoals beschreven ➽ http://bgctv.skynetblogs.be/#testuwbelgacomlijn" rel="nofollow" target="_blank en daar klikken op de link ' My Self Repair '
Daar zie je de 'Huidige status van ons netwerk'
en dan klik je op 'Start de analyse'
voor verder onderzoek en eventuele melding van de problemen.
Best nog een je problemen melden via ➽ http://support.nl.proximus.be/app/contact_email/session/L3RpbWUvMTQyMDU3MTQ1Ny9zaWQvSk9paFFOYm0%3D" rel="nofollow en desnoods vragen dat er eens een technieker gestuurd wordt om de zaak verder te onderzoeken aangezien de helpdesk je niet verder kan helpen, als je alles al gereset en of factory gerset hebt, zal je zelf niet veel meer kunnen ondernemen en kan alleen Proximus je nog verder helpen om dit op te lossen. Als je via netwerkkabel ook deze problemen hebt zal het al niks meer met wifi te maken hebben.
wat krijg je eigenlijk al resultaat bij de volgende http://proximus.be/internetsnelheid" target="_blank
zoals beschreven ➽ http://bgctv.skynetblogs.be/#testuwbelgacomlijn" rel="nofollow" target="_blank en daar klikken op de link ' My Self Repair '
Daar zie je de 'Huidige status van ons netwerk'
en dan klik je op 'Start de analyse'
voor verder onderzoek en eventuele melding van de problemen.
Best nog een je problemen melden via ➽ http://support.nl.proximus.be/app/contact_email/session/L3RpbWUvMTQyMDU3MTQ1Ny9zaWQvSk9paFFOYm0%3D" rel="nofollow en desnoods vragen dat er eens een technieker gestuurd wordt om de zaak verder te onderzoeken aangezien de helpdesk je niet verder kan helpen, als je alles al gereset en of factory gerset hebt, zal je zelf niet veel meer kunnen ondernemen en kan alleen Proximus je nog verder helpen om dit op te lossen. Als je via netwerkkabel ook deze problemen hebt zal het al niks meer met wifi te maken hebben.
wat krijg je eigenlijk al resultaat bij de volgende http://proximus.be/internetsnelheid" target="_blank
ja ik krijg telkens een andere reden bij de lijntest
de lijntest is zelfs kapot omdat ik em teveel gebruikte
zie foto
de lijntest is zelfs kapot omdat ik em teveel gebruikte
zie foto
nog een foto van de lijntest ,
technieker is gekomen en hotspot gaat nu nog niet
hij heeft een kabel vervangen en aansluitpunt vernieuwd
en gemeten en gekeken , en gemeld dat het niet aan de binnenhuisaansluiting ligt
nu loggen ze de lijn voor 14d maar ik meld na 1dag al dat hotspot het nog niet doet
hij heeft een kabel vervangen en aansluitpunt vernieuwd
en gemeten en gekeken , en gemeld dat het niet aan de binnenhuisaansluiting ligt
nu loggen ze de lijn voor 14d maar ik meld na 1dag al dat hotspot het nog niet doet
Gebruik je dan uw eigen hotspot voor iets, er zijn er zelf veel die hun eigen hotspot uitzetten, de mijne staat wel op maar ik gebruik die eigenlijk nooit, ik gebruik liever het beveiligede privé wifi gedeelte dan het openbaar wifi hotspot gedeelte.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.