Skip to main content
Beantwoord

Alleen noodoproepen beschikbaar

  • 4 September 2016
  • 3 reacties
  • 5334 Bekeken

Hallo, sinds kort ongeveer een dag gok ik geeft mijn gsm aan dat ik alleen noodoproepen kan doen berichten versturen werkt niet ook al heb ik connectie streepjes berichten ontvangen werkt evenmin. Ik heb uiteraard geprobeerd om het toestel aan en uit te schakelen batterij en simkaart uithalen enzo niets lijkt te helpen. Hoe kan ik dit probleem oplossen want het is uitermate vervelend.

Beste antwoord door Elsa

Best eens proberen te bellen naar 0800 22 800 (7/7 tot 22u) zodat ze u eventueel kunnen verder helpen
Je kan een privébericht sturen ook, maar ik vrees er voor dat ze op een zondag hierop gaan reageren
Stuur Privé bericht aan 'Het Proximus Team'
Je kan ook de sim in een ander toestel steken om te testen om zo uit te kunnen maken of het de sim is of de gsm.
Als sim defect is kan je in proximus center een nieuwe krijgen.
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
This topic has been closed for comments

3 reacties

Elsa
  • 27742 reacties
  • Antwoord
  • 4 september 2016
Best eens proberen te bellen naar 0800 22 800 (7/7 tot 22u) zodat ze u eventueel kunnen verder helpen
Je kan een privébericht sturen ook, maar ik vrees er voor dat ze op een zondag hierop gaan reageren
Stuur Privé bericht aan 'Het Proximus Team'
Je kan ook de sim in een ander toestel steken om te testen om zo uit te kunnen maken of het de sim is of de gsm.
Als sim defect is kan je in proximus center een nieuwe krijgen.

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • 1134 reacties
  • 4 september 2016
Als de rekeningen op tijd betaald zijn dan meestal simkaart defect. Toestel kan ook defect zijn.
Test kaart in een ander toestel of steek andere simkaart in het toestel.

Maandag naar Proximus shop gaan als je er niet uit raakt. Dan krijg je nieuwe simkaart of koop je een nieuw toestel.

  • Auteur
  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 4 september 2016
mijn probleem is ondertussen opgelost toch bedankt 😛