ADSL problemen

  • 20 January 2012
  • 12 reacties
  • 548 Bekeken

Ik zit al een paar jaar bij belgacom maar de laatste weken kom ik wel rare dingen tegen.

Vorige week vrijdag ging mijn internet niet op mijn modem router van het type DSL-2740B maar wel op mijn oude modem van het type thompson.

Ik dacht van ja mijn modem router ga er aan zijn dus ik de zaterdag achter een nieuwe.

In de namiddag werkte mijn internet terug.

Maar wat constanteer ik vanavond, terug werkt het niet meer.

Mijn nieuwe modem is van hetzelfde type en mijn ouden werkt nog.

Dat kan toch niet meer aan mijn modem router liggen?

Mijnen eersten DSL-2740 is 3 jaar meegegaan.

Heeft er iemand anders ook nog die problemen gekent of iemand die voor de moment ook problemen heeft met zijn ADSL verbinding?

Alle tips zijn welkom.

Volgens mij moet het nu bij belgacom liggen ik heb er geen andere verklaring voor.


met vriendelijke groeten,

dieter

12 reacties

Kan je nog niet overschakelen op VDSL2 ? doe eens de test zoals hieronder:

dit en nog meer vind je ook op mijn blog => haalbaresnelheid










♦ Welke snelheid is haalbaar bij mij?
BGC-TV Beschikbaarheid & Aansluitmogelijkheden
je kan altijd eens contact opnemen met de klantendienst op 0800 22 800 waar ze u graag verdere info zullen verschaffen
Wat krijg je als resultaat bij de belgacom tv beschikbaarheidstest? klik ⇒ http://www.belgacom.be/belgacom/be-nl/pages/private/c_webcheck_tv.page" target="_blank
(Als HD beschikbaar is dan is VDSL2 mogelijk)
Dan kan je één van de volgende resultaten krijgen:
• 2 tv's waarvan 1 in HD (12 / 1 profiel)
• 2 tv's waarvan 2 in HD (16,5/2 profiel)
• 3 tv's waarvan 2 in HD (20 / 2 profiel)
• 3 tv's waarvan 3 in HD (30 / 6 profiel)
(bij favorite abonnement bvb zal dit afgeknepen worden op 25 Mbit)



welke test ik zie niets staan
nu wel kga keer kijken
je was mij te vlug af !
migratie naar vdsl2 is nog volledig gratis en dit zeker nog tot 31/1/2012

je krijgt ook een gratis bbox2 modem

♦ Dit is de info van EVA van Belgacom omtrent migratie naar VDSL2

Dag allemaal,
Sinds 16/08/2011 is de migratie naar VDSL2 gratis, ipv 50 EUR, modem (B-box2) inbegrepen. Let wel, de eventuele installatie door een technieker blijft betalend.
Deze migratie is van toepassing op internet, u moet dus geen Belgacom TV te hebben.
Met vriendelijke groeten,
Eva♦ Op het moment dat u bij de klantendienst op het gratis nr. 080022800 of in een Belgacom Center uw aanvraag doet, krijgt u de activatiedatum medegedeeld.




da staat er voor de rest niets en of ik belgacom tv wil























Product Belgacom TV
Lijnnummer *********
Status Beschikbaar
Maximaal aantal tv's 2
Spijtig dan is er geen VDSL2 mogelijk ! als er niks van HD bij vermeld staat.

heb je al naar 0800 22 700 gebeld (tot 22u) de technische dienst ?
maar ja hoe komt het dan dat mijn modems nie meer willen werken en mijnen ouden wel?
Als dit ADSL2 compaibele routers zijn zou dit moeten werken en als je login gegevens jusist ingevuld zijn .
da zijn ze zeker want mijne ene router heeft 3 jaar gewerkt zonder problemen tot verleden week vrijdag.

Dus de gegevens waren zeker goed en mijn anderen is een week oud en net op dezelfde dag werkt het terug niet.

Het kan toeval zijn maar daar geloof ik niet in.

Ik heb geen goesting om elke week een nieuwe te kopen.
Wat zeggen ze over uw lijnmeting die gebeurt als je belt naar 0800 22 700 was dat in orde ?
kweet nie kheb dat nog nooit gedaan

Reageer