activering +plaatsing gratis??????

  • 22 August 2012
  • 4 reacties
  • 116 Bekeken

Reputatie 2
Badge
/files/e728624197/IMG_0001.jpg 724x1024

4 reacties

Badge
beste, extra materiaalkosten of faktuur van meerdere maanden of toch fout ? ga hiermee naar de shop waar uw aanvraag gebeurde. Ze zullen nazien en indien nodig verdere stappen ondernemen

muisje
Reputatie 1
Badge
En welke meerkosten worden er aangerekend om aan die 214€ meerkost te geraken? Die facturen zijn misschien niet 100% duidelijk, maar ze zijn meestal wel volledig.

Zelfs moest de binneninstallatie van je pack volledig door belgacom zijn gebeurd, dan is het normaal nog maar 99 €. Het is 29 € als je dat zelf doet (dat is de kostprijs van de muurdoos en splitter voor VDLS2). 50 € voor de activatie (maar dat is quasi altijd gratis (toch voor een nieuwe installatie).

Nog niet panikeren : wat op de bestelbon staat is weldelijk wat doorgerekend wordt. Wel vreemd dat de support geen reden wil opgeven waarom die factuur wel zou kloppen...
Inderdaad hier sttat het ook op ricy's blog http://bgctv.skynetblogs.be/#migratie2vdsl2


Sedert 01 juni

Activatiekost 50 euro is momenteel gratis.
De noodzakelijke nieuwe modem VDSL2 ontvangt u gratis in bruikleen.
Wanneer u de installatie zelf uitvoerd dient u over een installatekit
zijnde aangepast VDSL2 aansluitingspunt en VDSL2 splitter te beschikken
en deze kost sedert 01 juni 29 euro.
Een installatier door een Belgacom technicus
met inbegrip van het boven vermelde kost 99 euro

Elsa

Beste joan,

Ik heb uw vraag overgemaakt aan de bevoegde dienst via dossiernummer 15521924. Deze dienst zal zelf met u contact opnemen.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Reageer